FAQ

1

Jak

nakupovat?

Jakmile si vyberete zboží, stačí ho pouze přidat do nákupního košíku a pak se držet fialového tlačítka, které vám bude ukazovat správný směr nákupu.

2

Platba 

a doprava.

Zakoupené zboží lze u nás uhradit těmito způsoby: bankovním převodem, platební kartou a nebo Vám zboží můžeme zaslat na dobírku.

3

Je pro mne 

platba předem bezpečná?

Ano, platba předem je u nás bezpečná. Vzhledem k tomu, že je naší snahou mít spokojené a věrné zákazníky, byly by Vám v případě jakýchkoliv problémů (poškození, ztráta) s Vaší zásilkou ihned vráceny peníze na Váš bankovní účet.

4

Reklamace,

výměna, vrácení.

Stejně tak jak uvádíme v našich obchodních podmínek, tak v případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím. Avšak standardně tato doba bývá obvykle daleko kratší.